Alexia Lafitau
Fundadora de Odys y de Mexikoo
Soy Alexia Lafitau. Fundé Mexikoo, una agencia receptiva que dirijo en México desde hace más de diez años, y creé Odys, la herramienta que construí para las DMC porque yo soy una. Aquí escribo sobre el negocio receptivo, el turismo inbound y el lugar de las agencias locales en un mundo con IA.
Hago el oficio antes de hablar de él. Mexikoo son viajeros reales, socios reales y problemas reales a las 11 de la noche cuando se cancela un vuelo. Eso es lo que le da peso a lo que escribo, no una mirada desde afuera.
Odys nació de una necesidad. Durante el Covid tuve que dejar ir a todo mi equipo para salvar la agencia. Terminamos dos personas escribiendo a mano cada cotización, cada reserva, cada cancelación. Ahí entendí que había que automatizar para sobrevivir. Empecé a construir Odys solo para nosotros. Cuando volvió el trabajo, duplicamos la facturación con el mismo equipo. No trabajando más, sino de otra manera.
Mexikoo sigue siendo mi campo de pruebas. Todo lo que defiendo en estos artículos lo pruebo primero en mi propia agencia.
Sobre lo que escribo aquí: el negocio de las DMC y del receptivo, el inbound, el desempeño comercial de las agencias locales y lo que la IA cambia de verdad para nosotros. Convicciones, cifras y prácticas aplicables. Nunca teoría sin piso.
- Mexikoo, agencia receptiva en México — Desde 2016
- Odys, la plataforma de las DMC — Desde 2022