Integrazione Ingenico ⇄ Odys

Semplifica la gestione dei pagamenti della tua agenzia con l'integrazione Ingenico ⇄ Odys. Collega il gateway di pagamento sicuro di Ingenico (gruppo Worldline) alla piattaforma di gestione Odys e automatizza gli incassi di DMC e agenzie di viaggi. Ecco cosa offre:

• Copertura internazionale: oltre 350 metodi di pagamento, multivaluta e comunicazioni in sei lingue (inglese, spagnolo, francese, tedesco, italiano, portoghese).
• Monitoraggio in tempo reale: stato di ogni transazione, esito positivo o negativo, con la motivazione.
• Processi automatizzati: piani di pagamento, invio di link sicuri e riconciliazione automatica da Odys.
• Dashboard centralizzata: tutte le transazioni in un unico posto, meno errori manuali e tempo risparmiato.

L'obiettivo: pagamenti più rapidi, più affidabili e più semplici da gestire.

L'integrazione Ingenico ⇄ Odys

Ingenico (Worldline)

Worldline, proprietaria di Ingenico, è il primo fornitore di servizi di pagamento in Europa e il quarto a livello mondiale. Supporta oltre 350 metodi di pagamento, si collega a più di 150 acquirer locali, consente transazioni transfrontaliere multivaluta e fornisce aggiornamenti in tempo reale sulle transazioni.

Odys

Odys è una piattaforma SaaS progettata per i DMC (Destination Management Companies). Riunisce processi commerciali, operativi e finanziari in un unico sistema:

• Piani di pagamento automatizzati, comunicazioni multilingue con il cliente e reportistica finanziaria integrata
• Monitoraggio delle transazioni in tempo reale e strumenti di riconciliazione automatica

Come funziona l'integrazione

Odys si collega al gateway di pagamento Worldline: elaborazione sicura dei pagamenti, creazione con un clic di link ed e-mail di pagamento multilingue, aggiornamenti in tempo reale su transazioni e accrediti.

Configurazione e uso quotidiano

Configurazione iniziale

Se hai già un account Ingenico (Worldline), l'integrazione viene abilitata automaticamente. Per attivarla o risolvere eventuali problemi, contatta il supporto Odys. Una volta attiva, definisci i piani di pagamento e poi i link.

Creare un piano di pagamento

Dalla pagina della pratica organizza i pagamenti del cliente:

• Apri la scheda Pagamenti.
• Seleziona Crea piano.
• Scegli le scadenze: data di prenotazione, data di viaggio o date personalizzate.
• Indica gli importi, come valore fisso o in percentuale.

Gestire i link di pagamento

Invia e-mail personalizzate con un link di pagamento sicuro, in sei lingue. Puoi visualizzare in anteprima e modificare oggetto e contenuto del messaggio.

Monitorare i pagamenti

La dashboard Odys mostra lo stato di tutte le transazioni in tempo reale:

• Cambi di stato immediati (successo, errore e motivazione).
• Marcatura automatica come «Pagato», con la data effettiva del pagamento.
• Storico completo: link inviati, tentativi e riferimenti.

Niente più monitoraggio manuale: hai una visione chiara e ordinata di ogni pagamento.

I vantaggi

Incassi più rapidi

L'integrazione automatizza la verifica dei pagamenti, l'aggiornamento degli stati, la riconciliazione e l'archiviazione: tempo amministrativo risparmiato. Ogni dettaglio della transazione, date incluse, viene registrato in Odys.
I clienti scelgono tra oltre 350 metodi di pagamento tramite Worldline, con e-mail disponibili in sei lingue:

• Inglese
• Spagnolo
• Francese
• Tedesco
• Italiano
• Portoghese

Confronto con il processo manuale

• Velocità: ore in manuale contro minuti con l'integrazione.
• Accuratezza: il monitoraggio manuale espone all'errore umano, l'integrazione aggiorna in automatico e in tempo reale.
• Centralizzazione: invece di più fogli di calcolo, notifiche unificate e registrazioni digitali multilingue.

Consigli e risoluzione dei problemi

Buone pratiche di pagamento

Rendi chiara e affidabile la pagina di pagamento

• Una pagina semplice da percorrere, con istruzioni esplicite, aumenta la fiducia.

Monitora la performance delle transazioni

• Usa la dashboard in tempo reale di Odys per controllare tassi di successo, metodi di pagamento più usati e motivi di rifiuto. Con questi dati individui e correggi rapidamente i punti di attrito.

Conclusione

Ingenico ⇄ Odys collega il gateway sicuro di Worldline ai piani di pagamento, agli stati in tempo reale e agli strumenti di riconciliazione di Odys: meno lavoro manuale e migliore esperienza per il cliente.
Per le agenzie che gestiscono molte pratiche, coprire tutti gli scenari di pagamento garantisce accuratezza e sicurezza, liberando tempo amministrativo a favore dell'esperienza del viaggiatore.
Vuoi semplificare i pagamenti? Attiva Ingenico ⇄ Odys dalla tua dashboard.