Intégration Evaneos ⇄ Odys

L'intégration Evaneos ⇄ Odys simplifie la gestion des leads et le suivi des paiements pour les DMC (Destination Management Companies). L'essentiel à retenir :

• Ce qu'elle fait : import automatique des leads Evaneos dans le CRM Odys et synchronisation en temps réel des paiements (numéros de référence, montants, détails de transaction).
• Pourquoi c'est utile : jusqu'à 75 % de temps gagné sur la création des dossiers, des données fiables et une répartition automatique des leads dans l'équipe.
• Pour démarrer : un compte Evaneos et un compte Odys actif suffisent.

Les étapes clés :

1. Activez l'intégration dans le tableau de bord Odys.
2. Connectez vos identifiants API Evaneos.
3. Testez le transfert des leads et la synchronisation des paiements.

Cette intégration permet aux DMC de se concentrer sur la qualité de service en automatisant les tâches répétitives.

Avant de commencer

Vérifiez les prérequis et préparez :

• Un compte Evaneos vérifié.
• Un compte Odys actif avec les droits pour configurer les intégrations.

Instructions de configuration

Activer la connexion Evaneos

Dans le tableau de bord Odys, allez dans Intégrations, cliquez sur le connecteur Evaneos et choisissez Activer l'intégration.

Utiliser l'intégration

Une fois la configuration testée, votre quotidien se simplifie sur deux volets :

Transfert des leads

Chaque demande Evaneos arrive dans Odys en quelques secondes, avec toutes les informations client : aucune saisie manuelle.

Mise à jour des paiements

Les paiements Evaneos se synchronisent avec Odys en temps réel. Références, montants et statuts sont à jour directement dans votre suivi financier, sans intervention.

Le temps gagné

Leads et paiements étant traités automatiquement, vos équipes se consacrent au conseil et à la construction des itinéraires plutôt qu'à l'administratif.

Conseils d'usage au quotidien

Suivre les paiements

Odys synchronise les paiements Evaneos en temps réel, ce qui facilite le suivi des transactions. Les paiements standard sont versés sous 48 heures ; les versements accélérés sont disponibles sous 4 à 24 heures (frais supplémentaires). Les transactions du week-end ou des jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant. Utilisez le tableau de bord des paiements Odys pour rapprocher les encaissements de vos dossiers ; les mises à jour se répercutent automatiquement dans vos rapports.

Exploiter les rapports Odys

Les rapports Odys donnent de la visibilité sur vos leads et vos paiements Evaneos. Vous pouvez suivre :

• Le taux de conversion lead → vente par saison
• Le temps de réponse moyen aux demandes
• Les délais de traitement des paiements
• Le chiffre d'affaires par type de dossier

Programmez des rapports hebdomadaires automatiques pour surveiller vos indicateurs clés et repérer les tendances de votre activité. Vous pouvez aussi configurer des rapports de rapprochement pour associer automatiquement les paiements Evaneos aux dossiers correspondants et détecter les écarts au plus tôt.

Tester la connexion

1. Test de transfert de lead Créez un lead test dans Evaneos. Vérifiez qu'il apparaît dans votre CRM Odys en 1 à 2 minutes, avec des informations client et une demande exactes.
2. Vérification de la synchro des paiements Effectuez un petit paiement test dans Evaneos (1 € par exemple) et vérifiez que Odys récupère bien : le numéro de référence du paiement, le montant, l'identifiant du virement et la référence de paiement Evaneos.
3. Contrôle du statut Dans le tableau de bord Odys, allez dans Intégrations > Statut et vérifiez la présence du voyant vert, signe que la connexion est active.

Si une étape échoue, régénérez les clés API et saisissez-les à nouveau.
En résumé
Evaneos ⇄ Odys automatise l'import des leads en temps réel et la synchronisation des paiements. Résultat : moins de saisie manuelle, une création d'itinéraires jusqu'à 75 % plus rapide et plus de 200 automatisations adaptées à vos processus.